Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Men's Best Basics biedt een eenvoudig retourproces om uw tevredenheid te garanderen.

Retourperiode

U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige restitutie of omruiling.

Voorwaarden voor retour

  • Artikelen moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn
  • Alle labels, tags en documentatie moeten aanwezig zijn
  • Artikelen mogen niet wassen, dragen of beschadigd zijn

Retourproces

Stuur een e-mail naar supportmensbestbasics@gmail.com met uw ordernummer en retourrede. Wij zullen u retourinstructies sturen.

Uitzonderingen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

  • Ondergoed of zwemkleding (om hygiënische redenen)
  • Aangepaste of gepersonaliseerde items
  • Artikelen buiten de retourperiode

Terugbetalingen

Terugbetalingen worden verwerkt binnen 7-10 werkdagen na ontvangst van uw retour. Verzendkosten zijn niet terugbetaalbaar.